Tutti gli step del remarketing auto: dalla flotta alla consegna finale
Il remarketing auto è una strategia ampiamente diffusa nel settore automotive, in quanto permette di ricollocare sul mercato veicoli ormai dismessi da flotte aziendali o da noleggiatori, abbattendo così i costi di manutenzione.
Come abbiamo già visto nel nostro articolo sul remarketing auto e i suoi vantaggi, questa strategia può essere molto conveniente per coloro che sanno come sfruttarla.
In questo articolo, però, andremo ad analizzare quali sono gli step che le auto devono superare per poter essere reimmesse sul mercato in maniera efficiente e proficua.
Quali sono le fasi del processo di remarketing auto?
Il processo di remarketing di veicoli comprende diversi step che risultano necessari per la buona riuscita della strategia. Ogni concessionaria o autonoleggio ha le sue procedure interne, ma nel caso del remarketing ci sono delle fasi che non possono e non devono essere trascurate per far sì che le auto siano al massimo della loro efficienza e possano essere vendute a condizioni soddisfacenti per tutte le parti coinvolte.
- Valutazione status delle auto: una delle prime fasi del processo di remarketing è sicuramente una revisione generale dei componenti del veicolo per accertarsi che siano idonei agli standard di sicurezza e non abbiano un impatto negativo sul prezzo di rivendita;
- Selezione delle auto idonee: non tutte le auto all’interno di una flotta di veicoli dismessi potranno essere reimmesse sul mercato, quindi occorre fare una cernita accurata dei veicoli che hanno un resale value più alto;
- Lavaggio, perizia meccanica e cosmetica: in questa fase vengono effettuate tutte le operazioni necessarie per il ripristino del veicolo;
- Valutazione del veicolo: una volta rimessa in sesto, sarà necessario valutare l’auto per stabilire il prezzo di vendita più coerente rispetto al mercato e al suo stato;
- Photoshoot professionale: il veicolo viene fotografato a livello professionale in ogni sua parte;
- Reinserimento sul mercato: in questa fase ogni concessionaria o autonoleggio seleziona le piattaforme o le strutture più idonee per la rimessa sul mercato dei veicoli;
- Customer service e assistenza alla vendita: a seguito del reinserimento sul mercato, molte concessionarie o autonoleggi offrono anche un servizio di supporto per tutta la fase di vendita, garantendo così un servizio a 360°;
- Consegna del veicolo: completato il processo di acquisto da parte del cliente finale, l’ultimo step consiste nella consegna dell’auto, che può essere a domicilio o presso il concessionario/autonoleggio che si è occupato del servizio.
A queste operazioni di base potrebbero essere integrati servizi aggiuntivi come: assistenza per la negoziazione del prezzo, supporto post-vendita o gestione della documentazione necessaria alle diverse operazioni.
Le sfide del remarketing di auto
Presi in considerazione i vantaggi e gli step necessari, è fondamentale valutare le sfide che potrebbero presentarsi una volta messo in moto il processo. Sebbene sia una pratica ampiamente diffusa nel settore automotive, ci sono alcuni elementi che potrebbero rendere il processo tortuoso e non portare i risultati sperati.
Tra questi abbiamo:
- stabilire il valore dell’auto rispetto al mercato: la sfida principale sta nella volatilità del mercato stesso, che rende estremamente complesso definire il valore di un’auto in qualsiasi fase del processo, in quanto questo potrebbe variare nel giro di poco tempo;
- identificare il mercato giusto per la vendita dei veicoli: è importante eseguire delle analisi approfondite per valutare quale nicchia di mercato potrebbe essere più adatta per la vendita del proprio veicolo usato, anche in relazione ai livelli di domanda e ai prezzi stabiliti dai competitor;
- valutazione dei costi per il ricondizionamento: la rimessa in sesto dell’auto potrebbe risultare estremamente costosa rispetto al guadagno finale, soprattutto se non si prende in considerazione la reperibilità e l’eventuale costo dei pezzi di ricambio necessari.
Escargo, grazie al suo team altamente qualificato e a un complesso di partner su tutto il territorio nazionale, offre un servizio a 360° che può aiutarti a ottenere il massimo dalle tue auto usate e supportarti in tutte le fasi di remarketing.
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